Por Supuesto En La Gestión De Las Operaciones De Front Office

International Hotel School

Descripción del programa

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Por Supuesto En La Gestión De Las Operaciones De Front Office

International Hotel School

- Proceso de dar un título -

Los graduados reciben un Certificado AHLEI para cada módulo completo, así como un certificado de Curso Corto IHS.

Descripción del curso

Los estudiantes aprenden a aumentar la eficiencia de la oficina frente y ayudar a las ventas crecen con el conocimiento y las habilidades adquiridas a partir de la finalización de este módulo. Los temas incluyen la gestión de los ingresos y las últimas aplicaciones tecnológicas. Este módulo muestra cómo las actividades de front office y funciones afectan a otros departamentos y se centra en la forma de gestionar la oficina para asegurar que se cumplan los objetivos de la propiedad.

¿Qué cubre el programa?

  • Clasificación de hoteles en términos de su propiedad, de afiliación, y los niveles de servicio.
  • Las distintas áreas funcionales dentro de los hoteles.
  • Operaciones de la oficina del frente durante las cuatro etapas del ciclo de invitados.
  • Los gerentes de procesos y herramientas de reservas utilizan para realizar un seguimiento y control de las reservas.
  • El proceso de registro y las opciones de registro creativas.
  • Servicio típico solicita que los clientes hacen de la recepción.
  • Cuestiones importantes en el desarrollo y la gestión de un programa de seguridad.
  • Creación y mantenimiento de cuentas de front office.
  • Funciones y procedimientos relacionados con la liquidación de la salida y de la cuenta.
  • Limpieza responsabilidades del departamento de limpieza.
  • El proceso de auditoría oficina.
  • Razones y fórmulas utilizadas para predecir la disponibilidad de habitaciones.
  • La gestión de ingresos incluyendo la gestión de la capacidad, la asignación de descuento, y el control de la duración.
  • Contratación efectiva y orientación del personal de la oficina.
Esta institución educativa ofrece programas en:
  • Inglés
Duración y Precio
Este curso es Online
Start Date
Fecha de inicio
feb. 2019
Duration
Duración
10 
Tiempo Parcial
Price
Precio
380 USD
Information
Deadline
Locations
South Africa - Ciudad del Cabo
Fecha de inicio: feb. 2019
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
South Africa - Durban
Fecha de inicio: feb. 2019
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
South Africa - Johannesburgo
Fecha de inicio: feb. 2019
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Dates
feb. 2019
South Africa - Durban
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
South Africa - Ciudad del Cabo
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
South Africa - Johannesburgo
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto